Заказ экскурсий

Экскурсионный отдел приветствует Вас на интернет-портале Ekskursii.by - экскурсии по Беларуси!

Заказ экскурсий по Беларуси осуществляет белорусский туроператор - частное научно-производственное унитарное предприятие "Автоматизированные технологии туризма". В 2012 году ЧНПУП "Автоматизированные технологии туризма" удостоено награды "Лучший предприниматель года в сфере туризма Республики Беларусь".

Этапы заказа:
1 поиск и выбор

2 отправка заявки

При отправке соблюдайте, пожалуйста, Правила заполнения заявки.
3 заказ

Процедура заказа экскурсии состоит из:

  • согласования маршрута и программы экскурсии или тура, времени и места сбора группы,
  • получения необходимых данных от Заказчика для оформления документов на оплату,
  • подписания договора и оплаты счёта,
  • получения экскурсионной квитанции.

Вся процедура осуществляется посредством переписки и пересылки документов на странице заявки или оформления соответствующих документов в офисе.

4 оплата

Оплата за экскурсию производится согласно высылаемому заказчику счёту:

  • оплата счёта для физических лиц через Систему Расчет (ЕРИП) (без комиссии) и для юридических лиц (резидентов Республики Беларусь) при расчетах за экскурсии на территории Республики Беларусь производится в белорусских рублях.
  • оплата счёта для физических лиц (нерезидентов Республики Беларусь) при расчетах за экскурсии на территории Республики Беларусь производится в белорусских рублях, в сумме, эквивалентной стоимости экскурсии, указанной в иностранной валюте по установленному курсу на день оплаты.
  • оплата счёта для физических лиц (нерезидентов Республики Беларусь) и для юридических лиц (нерезидентов) в случае перечисления стоимости экскурсии из-за пределов Республики Беларусь (безналичные поступления) производится в иностранной валюте (рос. руб (RUB), евро (EUR), долларах США (USD)) в безналичном порядке.
  • платежными банковскими картами Mastercard, Visa через систему Webpay (без комиссии).
  • в офисе предприятия в г. Минск наличными в белорусских рублях или платежной банковской картой (без комиссии). Приём платежей в офисе осуществляется понедельник-пятница 09.00-12.30, 13.30-18.00.

Для постоянных клиентов, при заказе экскурсий и туров для групп, молодоженам и ветеранам предоставляются скидки. Ознакомиться с правилами и условиями предоставления скидок на экскурсии и экскурсионные туры можно в разделе СКИДКИ.

Подробнее об оплате экскурсии.

5 получение документов

После оплаты и подписания договора Вам будет выслана посредством сети Интернет (факсимильной связи) экскурсионная квитанция. Также, при желании и возможности, Вы можете получить документы в офисе.

Для иностранных граждан, заказывающих туры на несколько дней, которым требуется получение визы, документы на оформление визы отправляются в посольство бесплатно. Оплата непосредственно виз производится в консульских учреждениях Республики Беларусь.

Возврат денег

В случае отказа Заказчика от оплаченных путёвок денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых расходов (оплата комиссионного вознаграждения банку за приём платежа, штрафные санкции по договору предприятия с объектом отдыха, затраты предприятия на оказание услуг по бронированию путёвок по заявке Заказчика). В случае отказа Заказчика от оплаченной экскурсии (тура) денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых расходов (консультационная услуга, оплата комиссионного вознаграждения банку за приём платежа, штрафные санкции по договору предприятия с экскурсионным объектом). При оплате банковской картой, возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж.
Размер консультационной услуги зависит от типа экскурсии (тура) и составляет:

  • Для однодневных экскурсий - 10,00 бел. руб. (BYN) / 350 рос. руб. (RUB);
  • Для сборных многодневных туров - 20,00 бел. руб. (BYN) / 1 100 рос. руб. (RUB);
  • Для групповых однодневных экскурсий - 40,00 бел. руб. (BYN) / 1 450 рос. руб. (RUB);
  • Для групповых многодневных туров - 50,00 бел. руб. (BYN) / 1 775 рос. руб. (RUB).
*Стоимость консультационной услуги указана для граждан Республики Беларусь в белорусских рублях (BYN), для граждан Российской Федерации - в российских рублях (RUB). Для иностранных граждан размер консультационной услуги пересчитывается по курсу Национального банка Республики Беларусь.

Режим работы экскурсионного отдела:

  • Приём заявок:
  • ежедневно, круглосуточно
  • Обработка заявок:
  • ежедневно, 9.00 - 19.00
  • Счета и оформление документов:
  • понедельник - пятница 9.00 - 12.30, 13.30 - 18.00

Вся процедура заказа экскурсий производится в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь:

Вы можете задать любой вопрос по заказу экскурсий, отправив сообщение с портала или запрос на экскурсию с главной страницы портала, или в соответствующей теме на форуме.